จ้างทีมเสริมเพื่อพัฒนาซอฟต์แวร์ ช่วยยกระดับธุรกิจ ได้อย่างไร ?

     ก่อนที่จะเริ่มค้นหาบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้ คุณต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับโครงการ เป้าหมาย ขอบเขต และข้อกำหนดทางเทคนิค การมีความคิดที่คลุมเครือเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังมองหาจะทำให้เป็นการยากที่จะจำกัดรายชื่อหน่วยงานที่มีศักยภาพที่จะร่วมงานด้วยและสื่อสารความต้องการของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

สิ่งที่ควรพิจารณาในการเริ่มการค้นหา

• กำหนดวัตถุประสงค์ของโครงการ เริ่มต้นด้วยการวางแผนผลลัพธ์ที่ต้องการ ต้องการแก้ปัญหาอะไรบ้างในโครงการพัฒนา และจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้อย่างไร
• จัดทำแผนการออกแบบที่มุ่งเน้นเป้าหมาย หนึ่งในส่วนสำคัญของการเตรียมการอาจตอบคำถามว่าทำไมคุณถึงต้องการซอฟต์แวร์นี้ ไม่ใช่อย่างไรหรือคืออะไร มุ่งเน้นที่เป้าหมายทางธุรกิจของคุณที่นี่ และผลิตภัณฑ์ใหม่จะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าของคุณอย่างไร
• กำหนดงบประมาณและไทม์ไลน์ ข้อจำกัดทางการเงินและเวลาจะมีอิทธิพลอย่างมากต่อขอบเขตของโครงการ ในเวลาเดียวกัน การสื่อสารอย่างชัดเจนกับบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีศักยภาพจะทำให้ความคาดหวังของทุกคนชัดเจน ช่วยให้คุณได้รับงบประมาณและกำหนดเวลาที่สมจริงยิ่งขึ้น และเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับการทำงานร่วมกันอย่างซื่อสัตย์
• ระบุเทคโนโลยีและทักษะที่จำเป็น คุณไม่จำเป็นต้องทราบรายละเอียดทั้งหมด แต่การมีแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดทางเทคนิคของโครงการก็มีประโยชน์ เพื่อค้นหาบริษัทที่มีทักษะทางเทคนิคและประสบการณ์ที่จำเป็นในการเปลี่ยนความคิดของคุณให้กลายเป็นความจริง สิ่งใดก็ตามที่ไม่ชัดเจนอาจถูกตีความหมายผิด ส่งผลให้มีงานฟุ่มเฟือย ไม่ตรงตามกำหนดเวลา และสิ้นเปลืองเงิน
• ลำดับความสำคัญของรายการ คุณต้องการเว็บไซต์ แอพมือถือ หรือทั้งสองอย่าง? คุณลักษณะใดที่จำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณ? การมุ่งเน้นไปที่ส่วนที่สำคัญที่สุดของผลิตภัณฑ์จะเป็นประโยชน์ ไม่เช่นนั้นคุณอาจรู้สึกหนักใจในการพยายามจัดทุกอย่างให้เข้าที่

ผลงานและความเชี่ยวชาญ

พวกเขาควรจะสามารถสนับสนุนการกล่าวอ้างความเชี่ยวชาญหรือประสบการณ์ด้วยตัวอย่าง และคุณควรจะสามารถทดสอบผลิตภัณฑ์ที่เปิดเผยต่อสาธารณะ อ่านบทวิจารณ์ของลูกค้าและการให้คะแนนของผู้ใช้ และติดต่อลูกค้าของพวกเขาเกี่ยวกับประสบการณ์ในการทำงานร่วมกัน

ความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง

สิ่งสำคัญคือบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เลือกควรมีความเข้าใจอย่างมั่นคงเกี่ยวกับความท้าทายทางธุรกิจและตลาดเป้าหมายเฉพาะของบริษัทที่มีประสบการณ์สำคัญในการทำงานในอุตสาหกรรมของคุณจะได้รับความรู้ทางธุรกิจที่มีคุณค่า นอกเหนือจากความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค พวกเขามีประสบการณ์ในการทำงานกับลูกค้าในอุตสาหกรรมของคุณหรือสาขาที่เกี่ยวข้องและเข้าใจตลาดเป้าหมายของคุณหรือไม่? มองหาบริษัทที่ไม่เพียงแต่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณ แต่ยังรวมถึงบริษัทที่คุณสามารถไว้วางใจในการให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในทุกขั้นตอนของกระบวนการพัฒนา

เทคโนโลยี

การตัดสินใจขั้นสุดท้ายว่าจะเลือกบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์รายใดจะได้รับอิทธิพลอย่างมากจากกลุ่มเทคโนโลยีที่พวกเขาใช้ มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณา เช่น ภาษาโปรแกรม เฟรมเวิร์ก ไลบรารี และฐานข้อมูลที่บริษัทใช้ในกระบวนการพัฒนา ไม่ใช่ทั้งหมดที่จะเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดของโครงการของคุณ ตัวอย่างเช่น หากกำลังมองหาการพัฒนาแบ็กเอนด์ที่มีประสิทธิภาพ คู่ค้าที่มีศักยภาพของคุณควรมีความเชี่ยวชาญใน Node.js, Python หรือ Java หากคุณให้ความสำคัญกับการพัฒนาส่วนหน้า ให้ตรวจสอบความเชี่ยวชาญด้วยเฟรมเวิร์ก เช่น Angular, React หรือ Vue.js ไม่ว่าในกรณีใด เทคโนโลยีที่หน่วยงานใช้ควรสอดคล้องกับแนวคิดของคุณในแง่ของกระบวนการพัฒนา เป้าหมายความสามารถในการปรับขนาด และความต้องการในการบำรุงรักษาในอนาคต

ขนาดและโครงสร้างบริษัท

เหตุใดจึงสำคัญ? ส่วนใหญ่ในกระบวนการพัฒนาขึ้นอยู่กับขนาดของบริษัทซอฟต์แวร์ โดยทั่วไปแล้วอันที่ใหญ่กว่าจะให้ความเสถียรที่ดีกว่า ความสามารถที่มากกว่า และกลุ่มเทคโนโลยีที่กว้างกว่า ซึ่งอาจช่วยในการขยายขนาดโครงการของคุณในอนาคต พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะมีบริการที่หลากหลายมากขึ้นและมีกระบวนการที่ดีขึ้นสำหรับการจัดการโครงการและการสื่อสารมากกว่าบริษัทขนาดเล็ก

     อย่างไรก็ตาม บริษัทขนาดเล็กก็มีข้อดีเช่นกัน พวกเขามีแนวโน้มที่จะให้ความสนใจเป็นส่วนตัวมากขึ้น พิจารณาว่าคุณต้องการจ้างบุคคลภายนอกให้กับบริษัทขนาดใหญ่ บริษัทขนาดกลาง หรือเอเจนซี่บูติก โครงการของคุณจะได้รับประโยชน์หากโครงสร้างของบริษัทสอดคล้องกับเป้าหมายและความชอบของคุณ

การสื่อสาร

การสื่อสารควรรวมถึงการอัปเดตความคืบหน้าเป็นประจำและเอกสารที่ชัดเจนเกี่ยวกับโครงการ พวกเขารายงานปัญหาใด ๆ ทันเวลาหรือไม่? ประเมินว่าความถี่และรูปแบบการสื่อสารของพวกเขาตรงกับความต้องการของคุณหรือไม่ พวกเขาตอบสนองเร็วพอหรือไม่? หากพวกเขาอยู่ในเขตเวลาที่แตกต่างจากของคุณหรือหากทีมกระจายไปตามโซนเวลาที่แตกต่างกัน นั่นอาจทำให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลช้าลงในระหว่างกระบวนการพัฒนา นอกจากนี้ ให้สอบถามเกี่ยวกับวิธีการจัดการโครงการและวิธีที่อำนวยความสะดวกในการสื่อสารและการทำงานร่วมกันระหว่างสมาชิกในทีม

วิธีการพัฒนา

วิธีการพัฒนาแบบ Agile เป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในบรรดาบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ และด้วยเหตุผลที่ดี ข้อดีของผลิตภัณฑ์ ได้แก่ ความยืดหยุ่นที่เพิ่มขึ้นและลูปป้อนกลับสม่ำเสมอ ช่วยให้ปรับเปลี่ยนได้บ่อยครั้ง ทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับโครงการที่มีข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ตรวจสอบว่าบริษัทใช้วิธี Agile ประเภทใด: Scrum, Kanban, Lean ฯลฯ วิธีการพัฒนาทั่วไปอีกวิธีหนึ่งคือ Waterfall อาจเหมาะสมกว่าสำหรับโครงการที่มีขอบเขตที่กำหนดไว้ชัดเจนและขั้นตอนการพัฒนาตามลำดับ วิเคราะห์ว่าอันไหนที่เหมาะกับธรรมชาติของโปรเจ็กต์ของคุณมากกว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีประสบการณ์ในการใช้งาน และตรวจสอบว่าพวกเขาคุ้นเคยกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ดูแลหลังการขาย

ตรวจสอบว่าบริษัทซอฟต์แวร์จะให้การสนับสนุนด้านเทคนิค การอัปเดตผลิตภัณฑ์หลังการเปิดตัว และการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์หรือไม่ เทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว และคุณคงไม่อยากเสี่ยงให้ผลิตภัณฑ์ของคุณล้าสมัยหากไม่ได้รับการอัพเดตเป็นประจำ

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

การจ้างบริการด้านการพัฒนาจากภายนอกจะต้องควบคู่ไปกับการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและทรัพย์สินทางปัญญา ตรวจสอบให้แน่ใจว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์ปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรมสูงสุด เช่น แนวทาง OWASP (The Open Web Application Security Project) และพวกเขามีกระบวนการจัดการช่องโหว่ ดังนั้นภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นจึงได้รับการประเมินอย่างต่อเนื่อง ยังต้องการทราบประสบการณ์ในการใช้คุณลักษณะด้านความปลอดภัย เช่น การรับรองความถูกต้อง การอนุญาต และการเข้ารหัสข้อมูล

ธงแดงที่ต้องระวังในบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์

• การพัฒนาเว็บไซต์คุณภาพต่ำ:นักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีเว็บไซต์ล้าสมัยหรือทำงานได้ไม่ดีใช่หรือไม่? นั่นเป็นมากกว่าธงสีแดง—เป็นสัญญาณ “วิ่งไปทางอื่น” ที่ชัดเจน
• การสื่อสารที่ไม่ดี:หากพวกเขาไม่ใส่ใจกับความต้องการและข้อกำหนดของคุณในระหว่างกระบวนการขาย หรือไม่สามารถติดต่อคุณกลับได้ทันเวลา โอกาสที่จะไม่เปลี่ยนแปลงเมื่อคุณเป็นลูกค้าของพวกเขาอยู่แล้ว
• คำอธิบายพอร์ตโฟลิโอของบริษัทที่คลุมเครือ:หากบริษัทซอฟต์แวร์อ้างว่ามีประสบการณ์ในการทำสิ่งที่คล้ายกับสิ่งที่คุณกำลังมองหา แต่ไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลใดๆ ได้ โปรดใช้ความระมัดระวัง