การทำงานของมนุษย์ AI กำหนดอนาคตของการทำงานอย่างไร

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังปฏิวัติอุตสาหกรรมและอนาคต AI ถูกใช้เพื่อทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มผลผลิต และประหยัดเวลา AI จะเปลี่ยนทุกอย่างตั้งแต่การดูแลสุขภาพและการเงินไปจนถึงยานพาหนะอัตโนมัติและผู้ช่วยเสมือน

 

AI และอนาคตของการทำงาน โดยเราจะพูดถึงทุกอย่างตั้งแต่ภูมิทัศน์ในปัจจุบันและความท้าทายไปจนถึงการทำงานร่วมกันและโอกาสในอนาคต เราจะได้เห็นว่า AI กำลังเปลี่ยนแปลงสังคมอย่างไร และจะเปลี่ยนโลกในปีต่อๆ ไป

AI ปัจจุบัน
ตลาด AI ทั่วโลกเติบโตอย่างต่อเนื่อง และคาดว่าจะมีมูลค่าถึง 1.3 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2573 ปัจจุบันหลายอุตสาหกรรมมีการใช้ AI สำหรับการใช้งานที่หลากหลาย ตั้งแต่หุ่นยนต์และการผลิต ไปจนถึงยานพาหนะไฟฟ้าและการดูแลสุขภาพ Generative AI ได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน โดยมีการใช้เพื่อสร้างหรือสร้างข้อความ รูปภาพ วิดีโอ เสียง และโค้ด ด้วยความสามารถอันทรงพลัง ชุดข้อมูลการฝึกอบรมขนาดใหญ่ และความคิดสร้างสรรค์ AI สามารถสร้างสิ่งที่ไม่มีอยู่ในโลกแห่งความเป็นจริงได้ การเรียนรู้ของเครื่อง (ML) การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) และคอมพิวเตอร์วิทัศน์เป็นตัวอย่างอื่น ๆ ของการปฏิวัติ AI GPT-3, GPT-3.5, GPT-4 และตอนนี้ Google Bard เป็นนวัตกรรมล่าสุดจากโลกของ ML และ NLP
 
GPT-4 AI (ที่มา: Unsplash)
 
แอปพลิเคชั่นอื่นของ AI อยู่ในธุรกิจซึ่งช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้ดีขึ้น ปรับปรุงประสิทธิภาพ เพิ่มผลผลิต และความคิดสร้างสรรค์ ให้บริการและประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัว ประหยัดเวลา และลดต้นทุนโดยรวม มีเครื่องมือและทรัพยากร AI มากมายจากอุตสาหกรรมต่างๆ ที่มีอยู่บนอินเทอร์เน็ตซึ่งจะช่วยคุณในด้านประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการทำงาน สามารถช่วยในการสร้างเนื้อหา ธุรกิจ การศึกษา และงานระยะไกลอื่นๆ
 
นี่คือแอปพลิเคชัน AI ในโลกแห่งความเป็นจริงอื่นๆ จากอุตสาหกรรมต่างๆ:
 
  1. การดูแลสุขภาพ – การวินิจฉัยโรคและเสนอแนะแผนการรักษา

  2. การเงิน – การตรวจจับการฉ้อโกงและการซื้อขายอัลกอริทึม

  3. ขายปลีก – คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลและการจัดการสินค้าคงคลัง

  4. ยานยนต์ – การขับขี่อัตโนมัติและการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์

  5. บริการลูกค้า – Chatbots สำหรับการตอบคำถามของลูกค้า

  6. การผลิต – การควบคุมคุณภาพและการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต

  7. การศึกษา – การเรียนรู้แบบปรับเปลี่ยนและการวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานของนักเรียน

  8. เกษตรกรรม – การติดตามพืชผลและการทำนายผลผลิต

  9. การตลาด – การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายและการแบ่งส่วนลูกค้า

  10. กฎหมาย – การวิเคราะห์สัญญาและการสนับสนุนการวิจัยทางกฎหมาย

  11. พลังงาน – การบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์สำหรับการผลิตไฟฟ้า

  12. บันเทิง – การแนะนำเนื้อหาและการวิเคราะห์สคริปต์

  13. ทรัพยากรบุคคล – การคัดกรองประวัติและการจับคู่ผู้สมัคร

  14. การบินและอวกาศ – การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการบินและการบำรุงรักษาเครื่องบิน

  15. โลจิสติกส์ – การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางและการคาดการณ์ความต้องการ

โดยรวมแล้ว ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังพัฒนาและเปลี่ยนแปลงการใช้งานในอุตสาหกรรมต่างๆ อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะทำให้ชีวิตของผู้คนดีขึ้น 

หุ่นยนต์เล่นเปียโน (ที่มา: Unsplash)

 

AI ในที่ทำงาน

AI ที่ได้รับการฝึกอบรมและพัฒนามาอย่างดีสามารถช่วยคุณได้มากในที่ทำงานโดยใช้ความสามารถอันทรงพลัง รวมถึงความคิดสร้างสรรค์ การปรับแต่งส่วนบุคคล การวิเคราะห์ข้อมูล และระบบอัตโนมัติ เมื่อคุณเริ่มบูรณาการเข้ากับสถานที่ทำงาน AI จะทำให้งานของคุณดีขึ้น ง่ายขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าเดิม สามารถทำงานได้รวดเร็วและชาญฉลาดยิ่งขึ้น สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและผลผลิต และมอบโอกาสที่ดีกว่าในการยกระดับอาชีพของคุณ

นี่คือประโยชน์ของ AI ในที่ทำงาน:
 
  1. การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

  2. ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์

  3. ส่วนบุคคลและการปรับแต่ง

  4. รองรับการวิเคราะห์ข้อมูล

  5. งานอัตโนมัติและความช่วยเหลือ

โดยรวมแล้ว AI สามารถเปลี่ยนประสบการณ์ในที่ทำงานของคุณและทำให้ง่ายขึ้น มีประสิทธิภาพ และสนุกสนานยิ่งขึ้น!

 
 

10 วิธีที่ AI แสดงให้เห็นว่า AI เปลี่ยนแปลงสถานที่ทำงานอย่างไร

 

1) ระบบอัตโนมัติของงานซ้ำๆ

AI สามารถทำให้งานซ้ำๆ ที่มนุษย์ทำในปัจจุบันเป็นไปโดยอัตโนมัติได้อย่างมีประสิทธิภาพ อัลกอริธึม AI ขั้นสูงมีความสามารถในการใช้งานระบบอัตโนมัติตั้งแต่การผลิตไปจนถึงระบบอัตโนมัติในบ้าน บอทและซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะทำให้กิจวัตรประจำวันที่ใช้เวลานานเป็นอัตโนมัติ และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในที่ทำงาน นี่คือตัวอย่างที่ระบบอัตโนมัติของ AI สามารถทำงานซ้ำๆ ได้:
 
  1. การป้อนข้อมูลอัตโนมัติ

  2. อัลกอริธึมการเรียงลำดับอีเมล

  3. กำหนดการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

  4. ระบบประมวลผลใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ

  5. การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการสินค้าคงคลัง

AI, หุ่นยนต์ และระบบอัตโนมัติ (ที่มา: Unsplash)

 

2 ) การตัดสินใจที่ดีขึ้น

AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ และทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลสำหรับธุรกิจ AI ใช้ความสามารถอันทรงพลังและข้อมูลการฝึกอบรมชุดใหญ่ ซึ่งสามารถช่วยเหลือคุณได้ตลอดเวลาและตัดสินใจได้ดีขึ้นด้วยการดูอดีตและอนาคต AI สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ที่สามารถสร้างการตัดสินใจที่มีข้อมูลครบถ้วนและมีประสิทธิภาพมากขึ้น สามารถเพิ่มความสามารถในการตัดสินใจในการใช้งานจริงหลายอย่าง รวมถึง
 
  1. ธุรกิจและองค์กร

  2. การประเมินความเสี่ยงทางการเงิน

  3. ข้อแนะนำการรักษาพยาบาล

  4. การวางแผนการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์

  5. การวิเคราะห์ตลาดหุ้น

  6. แชทบอทบริการลูกค้า

3) ปรับปรุงการบริการลูกค้า

ในธุรกิจ การให้การสนับสนุนลูกค้าและประสบการณ์การบริการที่ดีขึ้นเป็นสิ่งสำคัญมากในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณและเข้าใจความต้องการของพวกเขา AI สามารถช่วยให้คุณจัดการงานนี้ได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น แชทบอท AI และผู้ช่วยเสมือนให้การสนับสนุนลูกค้าทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและการตอบกลับที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อธุรกิจของคุณ
 

4) การตลาดส่วนบุคคล

การรวม AI เข้ากับการตลาดมีประโยชน์ต่อทั้งธุรกิจและลูกค้าของคุณ ธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่ผสานรวม AI เข้ากับการตลาดเพื่อทำให้แคมเปญโพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นอัตโนมัติ และมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้า AI วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อปรับปรุงแคมเปญการตลาดและคำแนะนำให้ตรงตามความต้องการและความชอบส่วนบุคคล เจ้าของธุรกิจสามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของตนได้ และขยายไปทั่วโลกผ่านระบบการตลาดอัตโนมัติของ AI
 
การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการตลาด (ที่มา: Unsplash)

 

5) การวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก

AI สามารถช่วยวิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่ ดึงข้อมูลอันมีค่า และให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ AI สามารถระบุแนวโน้ม รูปแบบ และความสัมพันธ์ภายในข้อมูลที่สามารถช่วยในการดำเนินงาน ธุรกิจ และตลาดขององค์กรได้ ซึ่งช่วยในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลมากขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ และสร้างความได้เปรียบในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การเงิน การตลาด และการดูแลสุขภาพ
 

6) การเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน

 การเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานเป็นสิ่งสำคัญในโลกปัจจุบันเพื่อตอบสนองความต้องการของอุตสาหกรรมต่างๆ ตั้งแต่อิเล็กทรอนิกส์ไปจนถึงอีคอมเมิร์ซ AI สามารถช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพได้โดยการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการดำเนินงานในห่วงโซ่อุปทาน
การรวม AI เข้ากับการเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานจะช่วยลดต้นทุน ปรับปรุงเวลาการจัดส่ง และทำให้ลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น
 

 7) การวินิจฉัยการดูแลสุขภาพ

AI มีบทบาทสำคัญในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพสำหรับการใช้งาน เช่น การวินิจฉัยทางการแพทย์ การรักษา และการมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ผู้ป่วย AI ช่วยในการวินิจฉัยโรค วิเคราะห์ภาพทางการแพทย์ และจัดการบันทึกผู้ป่วยที่ปรับปรุงผลลัพธ์ด้านการดูแลสุขภาพ
 
การวินิจฉัยการดูแลสุขภาพ (ที่มา: Unsplash)

 

8) การสร้างและการแปลเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI

ขณะนี้ AI สามารถช่วยคุณในการสร้างเนื้อหา รวมถึงการเขียนเนื้อหา การสร้างวิดีโอ รวมถึงการสร้างภาพ AI สามารถสร้างเนื้อหา เช่น บทความ รายงาน วิดีโอ เสียง รูปภาพ สื่อการตลาด ฯลฯ ด้วยการสร้างเนื้อหาก็สามารถแปลภาษาได้เช่นกัน AI สามารถแปลเนื้อหาของคุณในหลายภาษาได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เครื่องมือและทรัพยากรในการสร้างเนื้อหาและการแปลภาษาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยคุณประหยัดเวลาและเงินได้มาก
 

9) การพยากรณ์ทางการเงิน

การพยากรณ์ทางการเงินใช้เพื่อคาดการณ์ประสิทธิภาพทางการเงินในอนาคตของบริษัทโดยใช้ข้อมูลและแบบจำลองทางสถิติที่ช่วยพวกเขาในการจัดทำงบประมาณ การตัดสินใจลงทุน และการวางแผนทางการเงินโดยรวม

10) ผลผลิตของพนักงาน

AI สามารถใช้เพื่อเพิ่มผลผลิตและประสิทธิภาพของพนักงานในที่ทำงาน เป็นการวัดว่าพนักงานปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด สามารถปรับปรุงได้ด้วยกระบวนการ เทคโนโลยี และการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ดีขึ้น