เทคนิคปัญญาประดิษฐ์ (AI) ใหม่ที่ใช้ในการสร้างเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ เช่น รูปภาพ แอนิเมชั่นสั้น และคลิปเสียง ได้เบ่งบานในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ขณะนี้เรามีเครื่องมือสร้างเนื้อหาข้อความแบบ AI ซึ่งก็คือ Chat GPT ซึ่งเป็นโมเดลภาษาที่พัฒนาโดย OpenAI
ตัวย่อ GPT ย่อมาจาก “generative pre-trained Transformer” โดยมีเนื้อหาที่สร้างขึ้นผ่านการแชทระหว่างผู้ใช้กับเครื่องจักร จึงเป็นที่มาของชื่อโมเดลภาษา AI OpenAI พัฒนา ChatGPT ในปี 2561 และโมเดลปัจจุบัน (GPT-3) สามารถสร้างข้อความที่เหมือนมนุษย์เพื่อใช้ในแอปพลิเคชันต่างๆ ได้สำเร็จ เช่น แชทบอท การแปลภาษา การสรุปข้อความ และการสร้างบทสนทนา
นอกจากนี้ ChatGPT ยังสามารถอนุมานเกี่ยวกับอารมณ์ของผู้ใช้ตามข้อความที่ให้ไว้ คำที่แสดงความรู้สึกหงุดหงิด เศร้า มีความสุข ฯลฯ ในทางกลับกัน หากแสดงอารมณ์โดยใช้ภาษาที่เป็นรูปเป็นร่างหรือในลักษณะโดยปริยาย อารมณ์เหล่านี้จะตรวจพบได้ยาก การใช้ AI และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ได้เติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยมีศักยภาพที่จะปฏิวัติวิธีการสอนและการเรียนรู้ภาษาของเรา ความสามารถในการสร้างข้อความที่เหมือนมนุษย์และเข้าใจบริบททำให้พวกเขาเป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าสำหรับการใช้งานที่หลากหลาย
ChatGPT สามารถใช้สำหรับการเรียนการสอนได้อย่างไร?
1. การสร้างเนื้อหา
ChatGPT สามารถใช้เพื่อสร้างเนื้อหา เช่น บทสรุป บทวิจารณ์ และเรียงความ นอกจากนี้ยังพร้อมสำหรับใช้เป็นผู้ช่วยเสมือนสำหรับนักเรียน ช่วยให้พวกเขาแสดงเนื้อหาสำหรับงานที่ได้รับมอบหมาย เพียงพิมพ์คำขอหรือคำหลักตามหัวข้อ และภายในไม่กี่นาที เนื้อหาก็ถูกสร้างขึ้นอย่างง่ายดาย คล้ายกับประสบการณ์การใช้ข้อมูลใน Google ออนไลน์ นี่แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญจากยุค Google ปัจจุบันไปสู่ยุค GPT ในอนาคตอันใกล้นี้
2. การสอนเสมือนจริง
ChatGPT สามารถทำหน้าที่เป็นครูสอนพิเศษเสมือนจริง โดยให้คำแนะนำแบบตัวต่อตัวแก่นักเรียนและตอบคำถามแบบเรียลไทม์ แชทบอทตอบสนองและทุ่มเทให้กับผู้ใช้เพียงรายเดียวเท่านั้นโดยได้รับประสบการณ์ข้อความส่วนตัว โดยไม่ต้องรอ และตอบกลับอย่างรวดเร็วพร้อมข้อเสนอแนะที่แม่นยำ ตัวอย่างเช่น นักเรียนที่ถามคำถามคณิตศาสตร์สามารถรับคำตอบ/วิธีแก้ปัญหาอย่างละเอียดได้ทันทีจากครูสอนพิเศษเสมือนจริง
3. การเรียนรู้ภาษา
ChatGPT ยังสามารถใช้เพื่อช่วยให้นักเรียนเรียนรู้ภาษาใหม่ได้ ตัวอย่างเช่น ในการจัดเตรียมการแปล เครื่องมือนี้สามารถให้คำจำกัดความของคำศัพท์ใหม่ สร้างประโยค เสนอแบบฝึกหัด หรือแม้แต่มีส่วนร่วมในการสนทนากับนักเรียน นอกจากนี้ยังสามารถตรวจสอบเรียงความของนักเรียนเพื่อดูไวยากรณ์ คำศัพท์ และการเชื่อมโยงกัน
ความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นในการสอนและการเรียนรู้
1. การคิดอย่างอิสระ
มีศักยภาพที่จะทำให้ความสามารถในการคิดของนักเรียนตกอยู่ในความเสี่ยงหากเราพึ่งพาเทคโนโลยีมากเกินไป ด้วยการสร้างข้อความที่รวดเร็วของเครื่องมือและความสะดวกในการดึงคำตอบโดยเพียงพิมพ์คำถามลงในแชทบอท อาจเป็นอันตรายต่อความสามารถในการคิดของตนเอง นอกจากนี้ยังอาจระงับความสามารถในการกำหนดคำตอบอย่างอิสระ ดังนั้นทักษะการคิดอย่างสร้างสรรค์และการคิดอย่างมีวิจารณญาณอาจลดลงหากนักเรียนพึ่งพาแชทบอทมากเกินไปในการให้คำตอบ พวกเขาอาจกลายเป็นผู้เรียนที่ไม่โต้ตอบในแง่ที่ว่าพวกเขากำลัง “กระตือรือร้น” เพื่อรับคำตอบจากแชทบอท
นอกจากนี้ นักเรียนอาจขาดความสามารถในการประเมินข้อมูลที่แชทบอทให้มาอย่างมีวิจารณญาณ และเพียงแต่รับและใช้ข้อมูลที่มีแนวโน้มจะไม่ถูกต้องแทน สิ่งนี้จะสร้างความท้าทายในสภาพแวดล้อมทางการศึกษา หากนักเรียนพึ่งพาเครื่องมือเพื่อการเรียนรู้มากเกินไป
2. ลิขสิทธิ์และการลอกเลียนแบบ
การแพร่หลายของอินเทอร์เน็ตทำให้การลอกเลียนแบบเป็นปัญหาร้ายแรงในสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการใช้ซอฟต์แวร์ตรวจจับ เช่น Turnitin, Grammarly, Quetext ฯลฯ แม้ว่าข้อความ ChatGPT จะถือเป็น “ผลงานลอกเลียนแบบ” ของข้อมูลที่ได้รับการฝึกอบรม แต่ลิขสิทธิ์ยังคงเป็นของผู้เขียนต้นฉบับ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ผู้ใช้จะต้องเรียกใช้เนื้อหาแต่ละชิ้นผ่านซอฟต์แวร์ตรวจจับการลอกเลียนแบบก่อนเผยแพร่ เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงต่อการละเมิดลิขสิทธิ์
หากนักเรียนส่งงานที่สร้างโดยใช้ ChatGPT จะถือว่ามีจริยธรรมหรือไม่ ครูควรประเมินความรู้ของนักเรียนอย่างไร? เราจะแยกแยะเนื้อหาที่สร้างโดย ChatGPT จากงานที่สร้างโดยใช้สมองมนุษย์เพียงอย่างเดียวได้ไหม คำถามเหล่านี้คุ้มค่าแก่การไตร่ตรองสำหรับนักการศึกษาทุกคน
3. ข้อมูลที่ถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดหรือถูกจัดการอย่างไม่ถูกต้อง
ไม่ต้องสงสัยเลยว่า ChatGPT สามารถใช้เพื่อสร้างข้อมูลจำนวนมากได้ อย่างไรก็ตาม ผลกระทบที่เกี่ยวข้องกับการใช้ในทางที่ผิดหรือการจัดการเทคโนโลยีนี้ในทางที่ผิดอาจก่อให้เกิดผลกระทบที่สำคัญต่อชุมชนและสังคมโดยรวมของเรา ซึ่งรวมถึงข้อความที่ใช้สร้างข่าวปลอม โฆษณาชวนเชื่อ หรือแอบอ้างเป็นพรรคการเมือง ดังนั้นผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อเนื้อหา และใช้แอปพลิเคชันอย่างชาญฉลาดและมีจริยธรรม
บทสรุป
เราอาศัยอยู่ในโลกที่สร้างขึ้นโดยข้อมูลและเนื้อหา ด้วยความพร้อมใช้งานของแชทบอท AI เราสามารถสร้างแชทบอทได้มากมาย ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้งบนคีย์บอร์ดของเรา ปฏิเสธไม่ได้ว่า ChatGPT เป็นโมเดลภาษาที่ทรงพลังและใช้งานได้หลากหลาย โดยมีศักยภาพในการปฏิวัติวิธีการเรียนรู้และการโต้ตอบกับเครื่องจักร ดังสุภาษิตจีนที่ว่า “น้ำบรรทุกเรือได้ แต่พลิกเรือได้เช่นกัน” สำนวนนี้เป็นเครื่องเตือนใจว่าทุกสิ่งมีข้อดีและข้อเสีย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตระหนักถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นและใช้มาตรการป้องกันที่จำเป็น ด้วยเหตุนี้ การใช้เครื่องมือนี้ในลักษณะที่มีความรับผิดชอบและมีจริยธรรมจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์จะสอดคล้องกับกรณีการใช้งานที่ต้องการ